(3)不定期机票退款是怎么管理的？

• 2折机票在您的有效订单没有被指定成行日期（以系统为准）时，可以在期望出行时间段过期后申请、办理退款。
  如果您申请现金支付退款，需系统记录的乘机人或者联系人持本人身份证件原件到航空公司营业部售票柜台免费退款；
  如果您申请中国工商银行网上退款，请在支付之日起三个月内办理，如果您申请招商银行网上退款，请在支付之日起六个月内办理。期望出行时间段未过期时，不得申请退款；
  网上支付退款时由客户在网上点击退款申请，经航空公司财务部核对后退回原支付卡。
• 2.5 折、 3 折、 3.5 折机票在生成有效订单后不得退款

(4)不定期机票退票是怎么管理的？

• 已换开的机票不得自愿签转、变更、退票；
• 由于不正常航班造成的当日不能成行客票可以免费退票。

(5)不定期机票变更有什么规则？

• 旅客姓名的变更：2至3.5折机票在订单付款后但是未确定航班前，可以修改旅客姓名一次；
• 航班确认前的变更：2.5-3.5折机票在所选的最早期望出发时间提前8天（包括）外可以办理补差升舱，一个订单必须同时办理补差升舱；
• 已经出 OPEN 票的订单修改旅客姓名和期望出行时间段后需到原出票地换开客票；
  (续：下一页）