4、酒店预订的常见问题（接：上一页）

• 改变行程
  若行程推迟或提前，请按提交预订申请单注明的最晚修改时间前致电商程网客服中心0898-66666653通知修改，并根据新的房费多退少补；
• 修改房型或酒店
  如需修改原定房型或酒店，请直接致电商程客服部取消原订单，并提交新的订单。
• 提前离店
  您入住酒店后如需提前离开，请在离店前1个工作日通知商程；如遇紧急情况无法联系时，请在离店后提供酒店方的书面证明，商程将退还剩余的房费。否则将无法退款。
• 退款方式
  采用现金支付的客人，将退还现金。如由于客人原因造成此退款，退款手续费将由持卡人承担。