(4) 什么是直客平台？
　　　　 直客平台是针对个人用户开设的个人询价平台，个人发布的询价消息都是在直客平台显示。方便机票代理商、旅行设计其他机构吸收散客，也有利于个人用户收集机票、旅游信息。

(5) 怎么在“询价”“报价”中看不到我发布的信息？
　　　　 如果您是个人用户，那么您发布的信息要在直客平台中显示。
　　　　 如果您是企业用户，看不到发布的报价、询价信息，可以进入商程助手——管理我的报价、询价查看。如果这条信息是在“待审核”状态。那么这条信息要待管理人员审核后才能发布。如果该条信息状态显示为已发布，那么请与我们的管理员联系。